🗑️ Eliminación de Cuenta
Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2026 | Última actualización: 25 de mayo de 2026
En Mi Finanzas respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Si deseas eliminar tu cuenta de forma permanente, esta página te guiará a través del proceso paso a paso.
⚠️ ADVERTENCIA IMPORTANTE: La eliminación de tu cuenta es permanente e irreversible. Una vez eliminada, no podrás recuperar ninguno de tus datos.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta se borran permanentemente:
- Tu perfil y datos de autenticación (email, nombre, foto).
- Todas las economías que hayas creado (personal, pareja, familia, grupo).
- Todos los ingresos, gastos, cuentas y movimientos registrados.
- Tus presupuestos, metas de ahorro y tarjetas de crédito.
- Tus categorías personalizadas y configuración.
- Tu token de notificaciones push.
- Todo el historial de reportes y estadísticas.
Nota: Si sos miembro (no creador) de una economía compartida, solo se elimina tu membresía. Los datos de esa economía que pertenezcan a otros miembros se conservan.
📱 Cómo Eliminar tu Cuenta desde la Aplicación
- Abrí Mi Finanzas en tu dispositivo e iniciá sesión con tu cuenta.
- Tocá el ícono de tu avatar (arriba a la derecha) para ir a Configuración.
- Buscá la sección Sesión dentro de Configuración.
- Tocá el botón "Eliminar cuenta".
- La aplicación te pedirá confirmación múltiple para asegurarse de que realmente deseas eliminar tu cuenta.
- Una vez confirmado, tu cuenta y todos los datos asociados serán eliminados de forma permanente.
La eliminación es inmediata una vez confirmada dentro de la app.
📧 Método Alternativo — Por Correo Electrónico
Si no podés acceder a la App o preferís hacerlo por correo, envianos un email con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" desde la dirección de email asociada a tu cuenta:
Enviar solicitud por email
Incluí en el mensaje:
- Asunto: "Solicitud de eliminación de cuenta Mi Finanzas"
- Tu nombre completo
- Email registrado en la aplicación
- Motivo de la eliminación (opcional)
⏰ Tiempos de Eliminación
- Desde la App: inmediata.
- Por email: hasta 30 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
- Copias de respaldo: los datos pueden permanecer en copias de seguridad automatizadas por un período adicional de hasta 90 días, luego de lo cual se eliminan definitivamente.
👥 Impacto en Economías Compartidas
¿Qué sucede con los datos compartidos?
- Economías que creaste: serán transferidas a otro administrador si hay otros miembros, o eliminadas completamente si sos el único miembro.
- Economías de las que sos miembro: tu membresía y los datos que vos ingresaste serán eliminados. Los datos de otros miembros se conservan.
- Invitaciones pendientes: serán canceladas automáticamente.
🔐 Alternativas a la Eliminación
Antes de eliminar tu cuenta, considerá estas opciones:
- Desactivar notificaciones: podés mantener tu cuenta pero desactivar todas las alertas.
- Cerrar sesión: simplemente cerrá sesión sin eliminar tus datos.
- Bloquear con biométrico: activá el bloqueo por huella o Face ID para proteger el acceso.
- Salir de economías compartidas: podés abandonar economías específicas sin eliminar tu cuenta.
- Pausa temporal: simplemente dejá de usar la aplicación sin eliminar tus datos. Tus datos se conservan hasta que decidas volver.
📜 Normativas y Derechos
Esta funcionalidad cumple con:
- Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea
- Políticas de Google Firebase para aplicaciones móviles
- Políticas de Google Play Store para eliminación de cuentas
❓ ¿Necesitás Ayuda?
Si tenés preguntas o problemas para eliminar tu cuenta, contactanos:
📧 amarinoi9000@gmail.com
Desarrollador: Cluster IT